El CAP de Balaguer informa que ha posat en marxa un nou dispositiu de comunicació amb els usuaris. Mitjançant una plataforma digital, es realitzen trucades amb el prefix ( 93 ). Aquest fet provoca que en alguns casos no es contestin les trucades
El CAP de Balaguer ha posat en marxa un nou dispositiu de comunicació amb la població que consisteix en trucades per mitjà d'una plataforma digital i fer trucades sortints del CAP als usuaris.
Aquesta nova eina de comunicació amb el comporta que aparegui com a telèfon un prefix ( 93 ) en el visor quan es rep la trucada. Aquest fet, per desconeixença dels usuaris, provoca que en alguns casos no es contestin les trucades.
Des del CAP informen que aquest canvi s'ha dut a terme per tal de disposar de més línies telefòniques i donar un millor servei a la ciutadania.
D'altra banda des del CAP Balaguer s'informa que es segueix amb el Pla de desescalada. S'ha posat en marxa les consultes de dermatologia i crioteràpia, el buffet de cirurgia menor, el buffet de realització d'espirometries, la consulta d'ajuda contra el tabaquisme. A banda d'aquests serveis, també es disposa del gabinet d'ecografies que ha estat actiu durant tota la pandèmia, i que des de fa un mes ha ampliat els dies d'atenció per donar més cobertura a la població.
Es recorda que les consultes dels especialistes del CAP II ja estant totes operatives, com abans de la pandemia Covid.